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Faq / よくあるご質問

Before contactingお問い合わせの前に

お客さまから寄せられたご質問を掲載しております。
※お問い合わせの項目をクリック(スマートフォンの方はタップ)すると、回答がご覧いただけます。

商品について

Q.

商品は直接購入できますか?

A.

当社はユーザー様への直接販売は行っておりません。お近くの模型店またはインターネット通販でお買い求め願います。

Q.

欲しい商品が店頭においてない場合は、どうすれば入手できますか?

A.

ご希望の商品が見あたらない場合は、お店の方へ取り寄せて頂けるかお問い合せ願います。
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個人情報の取り扱いについて

Q.

オンライン調査へのご協力などにより入手したメールアドレスの取り扱いについて

A.

メールの送信、サイトへの記入、または、オンライン調査へのご協力などにより、お客さまのメールアドレス・名前を専用フォームへご記入をお願いする場合があります。やむを得ない場合を除き、メールでそれらの送信をお願いすることはありません。 お客さまの合意なく、第三者へ開示することはありません。ただし、法令その他国家機関等により開示が求められた場合は、その限りではありません。

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